济宁市图书馆图书流动车建设和服务研究

一、引言

济宁市图书馆图书流动车于2022年“4·23世界读书日”期间正式投入使用，图书流动车不仅能为读者提供办证、借还图书、解答咨询等各项基础服务，还能为特殊人群提供预约上门、定题跟踪等差异化服务。积极尝试“图书馆＋社区”“图书馆＋学校”“图书馆＋景区”等新型运作模式。“汽车图书馆”让服务流动起来，延伸服务触角、拓宽服务范围，深入基层、服务基层，把图书送到读者家门口，打通阅读服务的“最后一公里”，开启了流动服务的新征程。本文将对济宁市图书馆图书流动车的建设和服务进行深入研究和分析，以求为图书馆开展流动服务提供参考和借鉴。

二、图书流动车的建设

图书流动车是一种创新的图书馆服务模式，能够将图书资源直接送到读者手中，提高图书资源的流通率和利用效率，扩大图书馆的服务覆盖面，发掘隐藏读者，提高读者的阅读兴趣和阅读能力，促进文化济宁的建设。

（一）车辆的选择和改造

选择适当的车辆是图书馆图书流动车建设的第一步。考虑到稳定性、安全性、环保性、美观性、舒适性等因素，图书馆应根据自身条件和实际需求，选择适当的车辆并进行相应的改造，以满足文献转运和服务读者的需求。在车辆改造过程中，要合理设计车内空间，满足图书存放、展示、借阅等功能需求。

（二）文献资源的配备

文献资源的配备是图书馆图书流动车建设的核心。在选择图书时，要充分考虑读者人群的需求和兴趣爱好。注意选择新书和热门书籍，让读者能够阅读到最新的内容。还可以通过与出版机构合作，获取一些特色文献和电子文献资源，增加图书流动车的吸引力。

（三）服务时间和频次

在图书流动车的服务时间和频次上，要充分考虑读者的使用习惯和实际需求。一般来说，可以采取以下几种方式：

1.定时定点服务：在固定的时间和地点提供服务，让读者可以按时前来借阅。

2.预约服务：通过预约系统，读者可以提前预约流动车服务的时间和地点，以便更加灵活地借阅图书。

3.巡回服务：在一定的区域内，流动车可以按照规划的路线进行巡回服务，为更多的读者提供便利。

（四）服务区域选择

在图书流动车的服务区域和路线上，要结合图书馆的实际需求和服务对象的需求进行规划。一般来说，应该以人口密度较大的社区、学校、商场等公共场所作为服务重点，也可以考虑与一些企事业单位合作，为其员工提供服务。

三、服务效果

（一）提高图书资源流通率

图书馆图书流动车服务能够将图书资源直接送到读者手中，读者可以更加方便地借阅和归还图书，减少读者获取图书的难度，节约读者的时间，提高图书资源的流通率。

（二）提高读者阅读兴趣

图书流动车服务可以为读者提供更多的阅读选择和便利，提高读者的阅读兴趣。通过流动车服务，读者可以随时随地获取自己感兴趣的图书，不受时间和地点的限制，进而增强阅读的兴趣和动力。

（三）扩大图书馆服务覆盖面

图书流动车服务可以拓展图书馆的服务范围，将图书资源和服务送到读者身边，扩大图书馆服务的覆盖面。通过图书流动车可以覆盖更多的读者群体，提高图书馆的知名度和影响力。

（四）促进社区文化建设和交流

图书流动车服务可以为社区居民提供更多的文化活动和交流机会，有利于促进社区的文化建设和人文交流。通过流动车服务，社区居民可以更加方便地获取图书馆的文献信息资源和公共文化服务，增强社区的文化氛围和凝聚力。

四、图书流动车的管理

（一）人员管理

图书流动车需要有专门的人员进行管理和维护，包括图书的整理、更新和车辆的保养、维修。应建立完善的管理制度，明确人员职责和工作要求，确保图书流动车服务能够正常进行。

（二）安全管理

图书流动车在上路行驶和开展服务过程中存在一定的安全风险，因此必须要有严格的安全管理制度。定期对车辆进行检查和维护，确保车辆的安全性能；在行驶过程中也要严格遵守交通规则，注意行车安全。

五、发展前景

济宁市图书馆加强总分馆服务体系建设，创新利用图书馆分馆、馆外流通点、图书流动车和“智慧阅读空间”等多种馆外服务形式，构建多层次智慧阅读空间，为读者提供更加方便快捷的公共文化服务。

图书流动车以其灵活、便捷的特点，在未来具有较大的发展潜力。它可以作为图书馆总分馆体系的一部分，完善图书馆服务网络；也可以与其他社会组织合作，深入企业、学校、社区等更多领域，拓展服务范围；随着科技的进步，图书流动车还可以引入更多的智能化技术，提高服务质量和管理效率。

六、结论

通过流动车建设和服务，图书馆可以提高图书资源的流通率和服务效能、扩大图书馆的服务覆盖面、提高读者的阅读兴趣和阅读能力、促进社区文化建设和交流。图书馆需要根据自身条件和实际需求，合理规划和管理图书流动车服务，结合其他服务手段，构建完善的图书馆服务网络。