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济宁市图书馆老年人服务制度
发布时间:2020/1/2 14:46:50 点击:3554

为充分满足老年群体精神文化需求,弘扬中华民族敬老助老的传统美德,济宁市图书馆研究制定老年人服务制度,不断拓展老年群体服务方式,继续做好特色服务,为老年人提供更优质的文化服务。

1、打造适老化服务设施。在老年读者集中的阅览区域设置老年人专用坐席,配备放大镜、老花镜等辅助用具,适当摆放盆景为老年读者创造明亮、清新、优雅、舒适的环境,保证老年读者的阅读空间。

2、购置适老化文献资源。不断增加老年群体阅览文献的资金投入,在开展“您选书我买单”、“您选报刊我买单”活动和年度购置图书、报刊等文献资源中,适当向老年群体倾斜,配置符合老年读者阅读需求的养生保健、医疗健康、旅游、历史和社会文化等方面的图书、报刊,满足老年群体的阅览需求。

3、提升工作人员服务质量。加强图书馆工作人员老年群体服务培训,增加工作人员知识储备。针对老年读者的心理和阅读需求,提供有针对性的指导和咨询。实行老年群体优先借阅,为老年读者提供热情、周到、细致的个性化服务。

4、开展形式多样的老年文化活动。结合老年群体的心理特点和文化需求,邀请专家举办保健养生、书法、摄影等方面的特色公益讲座。举办文化传承、才艺展示等活动,为老年读者提供展示才能、发挥余热的平台,不断丰富老年群体的文化生活。

济宁市图书馆

2020年1月2日