11月28日下午，济宁市图书馆学会联合北京超星数图信息技术有限公司在本馆四楼报告厅举办《全市图书馆数字参考咨询辅导讲座》。济宁市图书馆读者活动部主任李秋枝、北京超星数图信息技术有限公司技术总监姜辉进行了精彩宣讲，200余名县市区公共馆、高校图书馆工作人员到场聆听讲座。

数字参考咨询，是以计算机为载体的参考咨询，是第二代数字图书馆不可缺少的组成部分，它延伸了传统参考咨询服务的空间，是图书馆服务工作的新的生长点。其突出的特点是更多地重视其开放性和互动性，重视交流与沟通，重视用户的参与与体验。在强大网络技术的支持下，能够为用户提供更为多样化、个性化和人性化的服务。